Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Maison Nabla sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Alban Lhuile (micro-entrepreneur)
Email : albanlhuile@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

Données d’identité (nom, prénom)
Coordonnées postales et électroniques
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
Historique de commandes et d’achats
Données de navigation (adresses IP, logs de connexion)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et de la relation client
Facturation et obligations comptables
Expédition des produits
Communication commerciale (prospection, offres promotionnelles, newsletters si consentement)
Amélioration de l’expérience utilisateur et du service

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus :

Prestataires techniques nécessaires à l’impression et l’expédition des commandes
Stripe (via WooCommerce) : traitement sécurisé des paiements
Hébergeur et prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Aucun transfert de vos données à des tiers à des fins commerciales n’est effectué.

5. Durée de conservation

En l’absence de politique spécifique, les données personnelles sont conservées :

Pour les besoins de gestion de commandes et facturation : 10 ans (obligation légale en matière comptable et fiscale).
Pour la prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.
Pour les données de navigation : durée limitée à quelques mois selon la finalité technique.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Alban Lhuile – Email : albanlhuile@gmail.com

7. Cookies

À ce jour, le site Maison Nabla n’utilise pas de cookies ou autres traceurs à des fins de suivi publicitaire ou de mesure d’audience. Si cela venait à évoluer, vous en seriez informé et votre consentement serait recueilli conformément à la réglementation.

8. Transferts hors de l’Union européenne

Dans le cadre du traitement des paiements et de l’utilisation de services techniques (Stripe), certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, règles d’entreprises contraignantes, etc.).

9. Sécurité des données

Maison Nabla met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et pour prévenir toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés.